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승용차 품질불량 소비자 신고 급증
국산 승용차의 품질 불량으로 소비자 불만이 폭발하고 있다. ◇ 사례〓지난해 12월 현대자동차의 에쿠스3. 0 오토매틱 모델을 구입한 崔모(28.서울 서초구)씨는 전륜 쇼크애브소버(
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[명예] '대학등록금문제' 대학생들은 이렇게 생각한다
Cyber중앙 명예기자 중 서울지역 캠퍼스특파원들은 이번에 각 대학 등록금 문제에 관한 대학생들의 여론을 알아보고자 공동취재를 기획하였다. 14개 서울 시대 주요 대학 재학생 1,
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[취재일기] 겉만 명품 백화점?
▶홍주연 산업부 기자 백화점들의 올해 화두는 '명품관 경쟁'이다. 할인점 때문에 수년간 매출이 신통치 않은 백화점들이 명품관으로 탈출구를 찾는 것이다. 롯데백화점은 지난달 명품관을
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[내 생각은…] 결제대금 예치제 도입 인터넷쇼핑 사기 막자
"인터넷에 가짜 쇼핑몰을 차려놓고 돈만 챙겨가는 사기 행각이 극성을 부리고 있습니다." 요즘 TV나 신문을 통해 자주 보도되는 주요 뉴스의 하나다. 소비자보호단체나 기관에 접수되고
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"참가자 마구잡이 모집…비밀 새나가 들통"
"지난해와 달리 잘 모르는 수험생들에게서 돈을 받고 가담시킨 것이 화근이었다." 휴대전화 커닝 사건에 가담한 대학생 Y씨(19.광주 S대 1년)는 자신들의 부정행위가 발각된 원인을
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[클릭] 인터넷 구매사기 어떻게 막나
지난해 초 한 인터넷 쇼핑몰에서는 물품 대금을 먼저 지불한 사람들이 해당 물품을 받지 못한 사례가 있었다. 피해액은 4백억원이라는 엄청난 규모였다. 이 쇼핑몰은 회원들로부터 일정
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[소비자 Q&A] 효과 없으면 돈 돌려준다더니…
Q:여드름과 아토피성 피부에 좋다는 방문 판매원의 말에 150만원짜리 건강식품을 신용카드 할부로 샀다. 그러나 주변에 물어보니 여드름용이 아닌 체질개선용이라고 해 즉시 판매원에게
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설 선물 무료배달 시키세요
설을 맞아 선물을 사고 전달하는 것은 번거로운 일. 특히 여러 곳에 선물을 해야 하는 사람은 설이 다가올수록 심해지는 교통난으로 고충을 겪기 마련이다. 이를 피하는 한 방법은 백화
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콘도 회원권 분양 봇물… 불량품 '요주의'
스키시즌이 끝나자마자 콘도회원권 분양이 줄을 잇고 있다. 국제통화기금(IMF)체제가 시작된 1997년 이래 크게 움츠렸던 콘도업계가 최근의 경기 호전을 틈타 미뤄둔 물량 판촉에 적
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FRB, 과도한 연금축적으로 직원들에 피소
미 연방준비제도이사회(FRB)의 일부 전현직 직원들은 FRB가 근로자들의 퇴직연금을 과도하게 모금해 결과적으로 연금제도를 감독해야 할 수탁자의 의무를 다하지 못했다면서 FRB를 법
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[주말쇼핑 가이드] 백화점 外
*** 백화점 ◆ 21일은 지난해부터 법정기념일로 제정된 '부부의 날'이다. 이날 백화점들은 행사가 많다. 롯데백화점 잠실점은 21일 '부부 노래자랑'을 열고 입상한 참가자에게 상
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만기되면 보증금 돌려준다더니 …
경기도 일산에 사는 최모(38)씨는 1999년 9월 T콘도의 5년 리콜제 이용권을 샀다가 후회하고 있다. 지난해 9월 만기가 돼 보증금 370만원을 반환해달라고 회사 측에 요구했지
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폭등 종목 예언 등 현혹 유사 투자자문사 활개
유사 투자자문회사들이 쪽집게처럼 주가를 맞춘다고 현혹해 개미 투자자들을 울리고 있다. 30일 한국소비자보호원에 따르면 유사 투자자문회사에 속아 큰 손실을 봤다는 피해신고 건수가 1
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[허위구인광고 대처요령]
노동부는 '허위구인광고 대처요령' 이란 일곱가지 주의사항을 내놓았다. 허위구인광고로 피해를 본 사람은 노동부 고용안정센터(전국 어디서나 1588-1919 또는 관할 시.군 취업정보
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대구, 주유상품권으로 물건구입
대구 동아백화점은 27일 동아쇼핑.동아백화점 수성점 등을 비롯한 동아백화점 전 점포에서 SK주유상품권으로도 물건을 살 수 있도록 했다. 동아백화점은 최근 ㈜SK와 상품권 상호사용
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참여연대 "무선인터넷 부당가입 적발"
참여연대는 10일 이동통신 소비자들의 권익증진을 위해 `100만인 이동전화서비스 감시단' 활동을 시작하면서 첫 활동으로 무선인터넷 부당가입 행위를 한 모 통신회사에 대해 통신위원회
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[외국인 현장점검] 3. 불편한 숙박·편의시설
지난해 12월 26일 저녁 서울 황학동의 한 여관을 찾은 제르선 카스티요는 적지 않게 당황했다. 말만 월드컵 숙박시설 '월드 인'이지 주변 분위기나 내부 시설과 서비스 등 거의 모
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추석 앞두고 통신판매 피해 급증
추석이 다가오면서 인터넷 쇼핑몰이나 TV 홈쇼핑 등을 통한 통신판매로 빚어지는 소비자 피 해가 늘어나고 있다. 4일 경기도 소비자보호정보센터에 따르면 올들어 통신판매로 인한 피해고
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인터넷 쇼핑몰 4곳중 한곳 '해약 어렵다'
인터넷 쇼핑몰 4곳중 한곳에서는 상품의 청약 철회(해약) 가 어려운 것으로 나타나 소비자들의 주의가 요구되고 있다. 7일 공정거래위원회가 사이버소비자협의회와 공동으로 380개 인터
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도메인 경쟁 2라운드, 신선한 아이디어 봇물
런던의 한 기업은 새 TLD명으로 「.1 」을 희망하고 있다. 신청이 들어온 다른 도메인 중에는 웹상의 아동 안전지대를 의미하는 「.kids 」도 있다. 폴 케인은 ''.1(닷원)
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못믿을 택배, 분실·파손·턱없는 요금
지난 2월 택배회사를 통해 경기도 의정부에서 강원도 양양의 거래업자에게 공업용 안료를 보낸 金모(44.회사원)씨는 황당한 일을 당했다. 택배회사에 맡긴 5개 가운데 4개만 도착했다
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[인터뷰] 김보애 평양교예단 서울공연 추진위원장
60년대 은막의 스타에서 70년대 정치인의 사랑방으로 불리던 한식당〈세보〉의 여주인을 거쳐 사업가로 변신한 김보애씨. 문화기획사 'NS21' 의 회장인 그의 또다른 직책은 평양교예
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중국 정부 휴대폰이용자 권리보호 법적규정 마련
중국정부가 올들어 1억명을 넘어선 국내 휴대폰이용자들의 권리보호를 위한 법적장치 마련에 나섰다고 관영 인민일보가 5일 보도했다. 정보산업국(MII)를 비롯해 국가품질기술감독국, 국
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전자상거래의 꽃, 온라인 직불 시스템 [3]
시카고에 사는 작가 칩 로는 그의 온라인 상거래 사이트인 진북닷컴 (Zinebook.com)에서 판매한 잡지와 책 대금으로 받은 소액 수표들을 입금하기 위해 매일 은행에 가야 했다